Cerne
Relatos de famílias atendidas pelo Cerne

Relatos

O que as famílias dizem sobre o processo

Histórias reais de famílias que avançaram em seus processos sucessórios com o acompanhamento do Cerne.

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12+

Anos de atuação

380+

Famílias atendidas

4,8

Nota média de satisfação

94%

Processos concluídos no prazo

O que dizem as famílias

Experiências de quem passou pelo processo

PM

Paula Mendonça

Vitória, ES — maio de 2025

Perdi meu pai em março e não fazia ideia de como funcionava o inventário. A sessão de orientação foi o que precisava — saí da reunião com um mapa claro do que havia pela frente. A Dr.ª Renata explicou tudo em uma linguagem que minha mãe e minha irmã também conseguiram entender.

RC

Roberto Carneiro

Serra, ES — abril de 2025

Tínhamos um inventário parado há dois anos com outro escritório. O Cerne retomou, organizou toda a documentação e encaminhou o processo em cartório. O que mais apreciei foi a comunicação — recebia atualizações sem precisar perguntar. Processo encerrado em quatro meses.

LT

Larissa Teixeira

Vitória, ES — maio de 2025

Situação complexa: quatro herdeiros, dois imóveis e uma conta bancária. O Dr. Marcelo acompanhou tudo do início ao fim, manteve o diálogo com todos os irmãos separadamente quando necessário e entregou um sumário escrito do que foi feito. Recomendo sem reservas.

FO

Fernando Oliveira

Vila Velha, ES — abril de 2025

Fiz a sessão de orientação apenas para entender o processo antes de tomar qualquer decisão. Foi muito mais útil do que esperava — a nota escrita que recebi ao final me ajudou a conversar com minha família sobre os próximos passos. Eventualmente contratamos a assistência ao inventário e foi igualmente cuidadoso.

MB

Márcia Bastos

Cariacica, ES — maio de 2025

O processo demorou mais do que esperávamos por conta de uma certidão que levou tempo para ser emitida pelo cartório, mas o escritório foi transparente sobre isso desde o início. Em nenhum momento ficamos sem saber o que estava acontecendo. A honestidade sobre os prazos fez toda a diferença.

AS

André Santos

Vitória, ES — maio de 2025

Minha mãe faleceu em fevereiro. Meu irmão mora em São Paulo e eu estava com dificuldade de coordenar tudo à distância. O Cerne organizou reuniões remotas para que meu irmão participasse das decisões. Isso parece um detalhe pequeno, mas foi fundamental para mantermos todos na mesma página.

Estudos de Caso

Situações reais, abordagens específicas

Cada caso tem suas próprias circunstâncias. Veja como o Cerne abordou situações distintas.

Desafio

Inventário iniciado, documentação incompleta

Família havia tentado iniciar o processo sozinha e reuniu apenas parte dos documentos. O inventário estava parado havia oito meses sem saber o que faltava.

Abordagem

Diagnóstico e complementação documental

O Cerne mapeou o que existia, identificou as lacunas e orientou cada herdeiro sobre quais documentos buscar. Organizou tudo e preparou o dossiê para o cartório.

Resultado

Processo retomado em 6 semanas

O inventário extrajudicial foi lavrado em cartório dentro de 45 dias após o protocolo completo. Prazo total desde a retomada: cerca de 10 semanas.

"Não imaginávamos que estava faltando tão pouco. O escritório chegou, organizou e encaminhou. Foi uma sensação de alívio."

— Família atendida, Serra/ES, março de 2025

Desafio

Espólio com imóvel sem registro formal

Um dos bens era um imóvel que nunca havia sido formalmente registrado em nome do falecido. Os herdeiros não sabiam se era possível incluí-lo no inventário.

Abordagem

Regularização prévia com orientação específica

O Cerne orientou sobre o processo de regularização do registro do imóvel antes do inventário e coordenou as etapas em sequência, mantendo os herdeiros informados.

Resultado

Todos os bens incluídos no inventário

O imóvel foi regularizado e incluído no espólio. O inventário foi concluído com todos os bens devidamente contemplados, sem que nenhum herdeiro ficasse em desvantagem.

"Achávamos que aquele imóvel seria um problema irresolúvel. O escritório mostrou que havia um caminho e caminhou com a gente."

— Família atendida, Vitória/ES, abril de 2025

Contato

Fale com o escritório

Endereço

Av. Sete de Setembro, 2104 — Vitória, ES

Horário

Seg–Sex 8h30–18h
Sáb 9h–13h

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